Персонал очень доброжелательный, отель хороший и чистый. Еда в порядке вещей, не самая лучшая, но и не самая худшая. Команда аниматоров фантастическая. Всегда что-то включается вечером и всегда капюшоном
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025
Удивительная команда од анимация , супер вечеринка, пенная вечеринка , Gims шоу , Лучшая белая вечеринка , спасибо за все Команда од анимация за хорошие моменты во время всего нашего праздника
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 18.09.2025
Этот отель совсем не великолепен , это огромный комплекс, который не может быть в курсе чистоты и номеров. Персонал чрезвычайно грубо на ресепшн особенно Мужчину (менеджера) Никогда полотенца не запасались или туалетные рулоны ежедневно должны были идти на ресепшн и просить 3 раза в течение дня. Мы заплатили за комнату с видом на море. Моя семья из четырех человек разделилась на две отдельные комнаты недалеко друг от друга. никто ничего не объясняет о комплексе. есть несколько бассейнов один зеленый, как болото, закрытое от неубранных или ничего не сделано с. Еда совершенно ужасна. Простите, я никогда не пишу отзывы, но это было ужасно место, где можно остановиться, и не хотел бы, чтобы другая семья бронировала это и думала, что это выглядит хорошо и быть действительно разочарованной, как мы. Мы потратили ужасно много денег на комплекс, так как "все включено" шокирует. Единственная хорошая часть этого места – пляж на отеле и огромный бассейн, который не является частью этого отеля, он сумасшедший. Все напитки выходят бутылки только одно пиво на черновике. Бар открывается в 10. Одна вещь я скажу, что персонал анимации блестящий и очень дружелюбный и веселый. Я бы не вернулся, если бы это было дано бесплатно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 30.08.2025
Очень хороший персонал отеля и команда анимации . Шоу ночью очень хорошие вы можете хорошо смеяться иногда вечеринка у бассейна была очень веселой.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 22.08.2025
Этот отель - абсолютная афера. Грязь в каждом углу, никаких признаков ухода, и место буквально разваливается на куски. Пища гнусная и едва пригодна для употребления. Комнаты кишат крупными муравьями и тараканами. Персонал регулярно врет гостям без стыда. Я много путешествовал и никогда не испытывал такого позорного места – никогда больше.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025
Отель действительно хороший, персонал прекрасный, еда удивительная и чистота удивительная надежда, что я вернусь снова (специально анимационная команда) wisal momo love u guys ️️
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 03.07.2025
Отель прекрасные аниматоры совершенно удивительны и постоянно активны и вовлечены. Вам точно не будет скучно в этом отеле. Мультипликатор Луки был нашим любимцем всегда с самой широкой улыбкой. Когда дело доходит до номеров некоторые имеют очень плохие кондиционеры, так как отель находится на реконструкции, а некоторые номера старые, но персонал очень полезен и изменит ваш номер, если это необходимо. Этот отель имеет самый красивый пляж с большим количеством стульев и не занят, еда удивительная и всегда меняется, так что вы не будете скучать. Мы обязательно вернемся в этот отель, так как люди, работающие здесь, сделали наше пребывание таким приятным!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 24.06.2025
Такой чудесный праздник. Курорт очень простой, и номер был очень элементарно немного вещей были сломаны, но является идеальным, когда вы проводите день у бассейна и в развлечениях. Мы нашли бассейн удивительные удобства хороший маленький тихий бассейн также с большим бассейном. У них было хорошее сочетание занятий, проводимых аниматорами со смесью бильярдной аэробики, танцев, водного поло и многого другого. Они также проводили много вечеринок вечером, которые были хорошими, чтобы пойти на много танцев с хорошими шоу, мы особенно наслаждались факир шоу, которые собрали много зрителей. Еда была очень вкусной и имела хорошее сочетание вещей каждую ночь. Мы наслаждались шеф-поварами, готовящими перед нами такие вещи, как паста, блины и свежая рыба. В целом такой приятный отдых рекомендовал бы этот курорт людям особенно из-за цены и был приятно удивлен курортом.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 24.06.2025
Я отлично провела время, останавливаясь в отеле Захра на Джербе! Атмосфера очень расслабляющая, номера чистые, и пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал отеля был доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Одним из главных событий нашего праздника стала развлекательная команда — особенно потрясающий аниматор Hayder! Он делал каждое занятие таким веселым, всегда полным энергии и позитивных вибраций. Будь то пляжные игры, вечерние шоу или просто общение с гостями, Хейден по-настоящему заставила всех чувствовать себя желанными гостями и включенными. Спасибо за прекрасный отдых — надеюсь, скоро вернемся!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 24.06.2025
Это было самое большое разочарование в моей жизни. Тюремная камера была бы более гостеприимной. Звездный рейтинг максимум один. Комнаты вонючие - без окна - как пещера, без мыла, полотенец или даже туалетной бумаги. Ждали больше часа, прежде чем попасть в комнату, и еще один, чтобы они «разобрались». Налево.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 16.06.2025
Не уходи ты получишь ограбление комнаты украли наличные деньги только спрятанные в комнате Мгт отказываются так что-либо об этом Больше последует позже о гостинице полный обзор 120 фунтов стерлингов в английском деньгах тоже ушли Не уходи ты получишь ограбление комнаты украли наличные деньги только спрятанные в комнате Мгт отказываются так что-либо об этом
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 13.06.2025
Давайте начнем с хорошего! Официанты и персонал бара сказочны. Бассейн и общие зоны поддерживаются в чистоте Еда в порядке, но могли бы сделать с немного больше разнообразия. Плохо : - Персонал ресепшн и Менеджеры не имеют навыков обслуживания и просто откровенно грубят. В столовую пускают кошек. Я видел, как кто-то готовил курицу и использовал одни и те же щипцы для сырой и приготовленной курицы. Спальни обкатаны и в них тараканы. Персонал анимации действительно хороший и работает очень много с длинными часами, однако если бы нас спросили один раз о походах на шоу и Томболы нас спросили около 20 раз и получить в вашем личном пространстве. Это может быть довольно пугающе. В целом есть много больше, что нужно делать рекламируемые как 4 звезды, вероятно, больше похоже на 2 .
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 26.05.2025
Анимационная команда - вот что делает этот отель! Jambo, Kiki, Pedro & Pikachu все ЛУЧШИЕ - спасибо! Сотрудники бара прекрасны и жизнерадостны каждый вечер. Отель НЕ 4-звездочный отель & не так рекламируется! Номер - грязный по прибытии, клопы в номере отеля & не предоставили достаточно полотенец для людей в номере КАЖДЫЙ ДЕНЬ это было проблемой и обратно к ресепшн КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Номер не убирался каждый день, постельные принадлежности не менялись ни разу! Мы здесь уже неделю, и у нас одни и те же простыни! EasyJet Rep Mohamed - обеспечили, что у нас был новый номер & поговорили с менеджером отеля для нас исправить, он был очень контактным через WhatsApp каждый день и был виден вокруг отеля Еда - небольшой выбор еды, тарелки грязные и обеденная зона грязная. Гости - в этом отеле есть группы мужчин, проживающих в отеле (главным образом из Ливии) ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ БЕЗОПАСЕН ДЛЯ МОЛОДЫХ ЖЕНЩИН! !! за нами (тремя женщинами) постоянно наблюдала и домогалась группа мужчин из Ливии, проживающих в этом отеле. Однажды вечером они последовали за нами из бара/развлекательной зоны и попытались следовать за нами в наш номер A ГРУППА МУЖЧИН. Боязнь - это преуменьшение. Для того чтобы вернуть нас в комнату, пришлось связаться с охраной, однако через десять минут эта группа мужчин стучалась в ряд квартир, в которых мы находились с криками «привет». Не чувствовал себя в безопасности! Представитель EasyJet Мохамед встретился с нами на следующий день и обеспечил безопасность и отель был в высокой степени готовности, и этот вопрос был решен с безопасностью, обеспечивающей нашу безопасность, НО это было постфактум и события накануне вечером. Услуги отеля - выпить можно только в 10 утра в лобби-баре после завтрака. Бар у бассейна не был открыт, когда мы были здесь в течение десяти минут ходьбы до лобби-бара (небезопасный со стеклом и напитками в бассейн и из бассейна) . Устарело и нуждается в обновлении / лучшем обслуживании здания и сооружений! Хороший праздник, так как это то, что вы делаете его и солнце светило
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 06.04.2025
Хорошие бармены , хороший персонал, и все в отеле это удивительно особенно сервис бар в zahra лучше, чем другой также ресторан это хорошо каждый официант в баре zahra хорошее обслуживание, как fedi fahemi , zied. И тарек Лучший поход к ми я хочу приехать снова, потому что мне понравилось ️
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 20.10.2024
Этот отель очень красив, люди анимация очень сумасшедшая и позитивная. В бассейне очень чисто и есть много веселья. Ресторан дестоизирует хорошую еду каждую ночь это еще одно шоу вечеринки и эта пятерка для людей очень весело люблю это место ️
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 21.08.2024
У нас был очень хороший номер с боковым видом с балкона на море. Очень хорошие кровати, номер был действительно чистым, каждый день приходит уборщица, чтобы сделать заказ и сменить полотенца. Хороший кондиционер, у нас была очень хорошая температура в номере. В ресторане всегда можно найти предпочитаемую еду. Когда вы даете официантам немного денег, они действительно заботятся и делают все возможное для вас. Услуги стойки регистрации также были в порядке. Настоящей проблемой был Wi-Fi. Он доступен только в лобби, а не в номерах и во время нашего пребывания он не работал в течение 3 дней (! ) . Лучшее, что вы можете сделать, это купить некоторые дополнительные данные дома или локальной карты данных в интернете, чтобы быть уверенным, вы будете иметь все комфорт, для которого вы используется при использовании телефона. Есть несколько магазинов с местной продукцией и сувенирами в коридоре между отелями. У них нет фиксированных цен, поэтому нужно об этом говорить. Должен сказать, тунисцы очень милые, всегда готовы вам помочь. Отель и пляж с некоторыми несовершенствами, но если у вас есть опыт с арабскими странами, это просто то, что вы замечаете и плевать. У нас было отличное пребывание за очень приемлемую цену.
Katarina K
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 21.08.2024
Отель – Дар Джерба Захра. Никогда больше! Стоимость проживания не соответствует предлагаемым услугам. Отель в ужасном состоянии, со стены падают раковины, из двери выпадают ручки, отходы не стекают, в номерах плесень, в номерах осыпается штукатурка. И я не говорю о той путанице, которая произошла сразу после прибытия, что турфирма отправляет вас в другой отель без обсуждения, потому что в отеле, который вы забронировали и оплатили, просто нет места. Только после этого вы узнаете, что нужно лучше читать условия. Пляж с шезлонгами, которые провели свой лучший сезон давным-давно, зонтики такие же. Ты кладешь полотенце на шезлонг, а это значит, что оно забронировано, и возвращаешься через два часа, а полотенце висит на зонте, а шезлонга нигде нет. Всю неделю нашего пребывания крышка канализации была незакрыта под балконом, рабочие голыми руками вытаскивали нечистоты и... из шлангов повсюду стоял ужасный запах. Мы наслаждались термальным бассейном в течение трех дней, затем осушили его и ждали два дня, пока он будет очищен. Ничего не случилось до конца пребывания. Еда без вкуса и запаха, больше похожая на запах, но безвкусная. Старые ферментированные овощи смешивали со свежими, куриное мясо нагревали три дня подряд. Жалкий выбор, всегда одинаковый, утром нет фруктов, столы неподготовленные, не хватает стаканов, столовые приборы, приходится просить воды, торговые автоматы вечно пусты. Персонал был наглый, не хотел. Хуже всего приходится бару отеля, персонал которого возглавляет менеджер бара г-н Тарек. Поначалу он очень помогает, улыбается, помогает, дружелюбен, ему нравится создавать показ, что он о вас позаботится, но как только он завоевывает ваше доверие, он, не задумываясь, жалуется на то, как требовательна, плохо оплачивается экономическая ситуация. Электроника менее доступна на рынке, поэтому они могут попросить вас купить им новый телефон. На пляже вас преследуют местные продавцы, которые находятся здесь нелегально, но гостиничная мафия это терпит. Они назойливы, их поведение иногда заходит так далеко, что мы были вынуждены вызвать охрану, потому что они еще и физически домогались. Опыт был ужасным, и я должен сказать, что поведение персонала отеля, особенно персонала бара отеля под руководством менеджера г-на Тарека, очень непрофессионально, назойливо и если вы не будете решены добавить несколько тысяч к сумме, заплаченной за проживание, определенно не рассчитывать на приятное проживание. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 15.08.2024
Я правда не знаю, почему в этом отеле всего 3, 2 очка... Я был здесь со своим другом, мы хорошо провели время. Наш номер - бунгало - был абсолютно идеальным - каждый день убирался одним пожилым мужчиной - он был очень милым и точным. Бунгало предлагает вам 100% конфиденциальности... Что касается еды - каждый день идеальная для меня говядина или баранина (я не могу есть курицу и рыбу) . И к завтраку, обеду и ужину тоже можно найти действительно много фруктов и овощей. В течение дня вы можете посетить бар следующей ресепшн - весь день вы можете увидеть улыбающиеся вещи. Будьте осторожны - здесь готовят крепкие напитки. Всегда можно найти кофе, воду и безалкогольные напитки. Вещи - всегда полезны - если вам что-то нужно - вам помогают все люди из отеля. Если вам нужно такси, полотенце, шампунь, вода, куда пойти и т.д. . Вы также можете посетить оздоровительный центр. Хорошее место, очень милые дамы - они заботятся о вас 1-5 часов... У этого отеля есть только один недостаток... лежаки на пляже... их действительно немного для такой большой вместимости отеля. Рекомендую взять с собой пляжное одеяло, чтобы избежать этой "проблемы". Если у вас есть пляжное одеяло, вас ничто не удивит, и вам обязательно понравится отдых здесь. Невероятно, что за такую цену отель предлагает так много... Спасибо всему персоналу отеля за такую хорошую заботу о нас. Я прилагаю настоящие фотографии отеля.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
Я провел здесь отпуск со своей семьей. Нам очень понравилась наша неделя здесь, особенно благодаря анимационной команде (мультипликатор Тимо предоставлял ежедневные развлечения, которые сделали праздник намного лучше) . Я бы с радостью вернулся сюда снова. Джерба - отличное и замечательное место.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 02.08.2024
Я забронировал этот отель на основе в основном положительных отзывов, ссылаясь на "энергичную и мотивированную" анимационную команду, хорошее разнообразие еды и общий профессионализм отеля. К сожалению, ни один из этих аспектов не оправдал моих ожиданий. Зная, что это был 3-звездочный отель, мы не ожидали высочайшего качества, тем не менее, мы были разочарованы тем фактом, что никто, кажется, не заботился о соблюдении графика анимации, который был размещен на доске у бассейна. Мы выбрали этот отель, потому что анимационная команда была так высоко оценена прошлыми посетителями, однако, казалось, что они были больше озабочены тем, чтобы хорошо провести время, чем поддержание съемочной площадки - вне графика. Потребовалось несколько раз спросить и осведомить их о том, когда и если перечисленные мероприятия будут проводиться еще до того, как они начнут воспринимать нас всерьез. Вскоре мы встретили Тимо, нового мультипликатора, который, похоже, был одним из немногих, кто воспринял наши пожелания и сделал все возможное, чтобы, как и обещал, выдержать хороший полный день занятий. Тем не менее, казалось, что всегда есть нескончаемый список глупостей, объясняющих, почему что-то не происходит или не работает. Во-вторых, продуктового "разнообразия" практически не было. Если вы оказались вегетарианцем, удачи в поиске чего-то кроме вареной моркови и цукини каждый день. Ни одно из блюд даже не было промаркировано информацией об ингредиентах и на вопрос, содержит ли что-то мясо, повара либо не смогли ответить, либо ответили неправильно. Очереди в буфет были сумасшедшие, не хватало столовых приборов или стаканов на количество гостей, из-за чего мы бродили по залу более 15 минут, пытаясь найти вилку, чтобы съесть нашу холодную еду. Что касается темы ограниченных удобств, то здесь явно не хватало пляжных кресел, адекватных количеству гостей, то есть даже если попытаться закрепить кресло утром, все они были заняты задолго до завтрака. То же самое касалось бассейна. Я искренне не понимаю, почему отель не мог купить больше стульев, о чем их уведомили многочисленные гости об этой проблеме. Нас также шокировал тот факт, что смена пляжного полотенца стоит дополнительной платы. Больше всего раздражало неуважение и непрофессионализм, проявленные некоторыми сотрудниками, а именно официантами и руководителем лобби-бара. Отзыв Мелиссы очень соответствует нашему опыту. Нас не только постоянно преследовали два официанта в столовой, просили контактов и отказывались принимать "нет" в качестве ответа, то же самое распространялось на жуткого управляющего лобби-баром, который настаивал на контакте моей 20-летней дочери. Я считаю это совершенно неуместным и неуважительным, поскольку их подвижки причинили нам обоим явный дискомфорт. Клиентуру составляли в основном чехи, поляки, часть русских и часть выходцев из соседних арабских стран. Надо сказать, что, с нашей точки зрения, многие другие гости действительно казались довольны своим пребыванием. В целом мы с достойным удовлетворением оглядываемся на наших, несмотря на упомянутые выше неудачи. По своей сути, отель предоставляет хорошую среду для семей или пар, которые в основном ищут отдыха у бассейна с открытым баром и не принимают участие во многих анимационных мероприятиях. Для не - активных, этот отель может идеально подойти. При этом каждый гость, с которым мы беседовали, соглашался с тем, что 3-звездочный рейтинг был очевиден с этим отелем и что это был их первый и последний шанс.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 24.07.2024
Удивительный отдых. замечательное место настоятельно рекомендуется. Я был с моей семьей очень чистый отель с отзывчивым персоналом все было высшее обслуживание , еда, номера... Пища очень вкусная и разнообразная. Большое спасибо менеджеру Юсефу за теплый прием. Точно вернется к друзьям. Опять же настоятельно рекомендуется .
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 12.07.2024
Худший отель, в котором я когда-либо был. Еда совсем не хорошая, холодная и такая же повседневная. В номере много плесени в душе/ванне и очень плохо пахнет. Там нет Wi-Fi только в вестибюле и он даже не работает большую часть времени. Персонал очень напористый, нам пришлось поменяться бассейнами только потому, что они там, где приходят к нам каждые 2 минуты (и я понимаю, что это ваша работа, чтобы заставить людей играть в игры и присоединиться к деятельности), но они не хотели оставить нас в покое, они просили социальные сети, цифры, .. и взять напитки и выйти с ними за пределами отеля, после того, как мы не говорили им несколько раз, они все еще продолжали спрашивать все время и приходить к нам. Даже тот, кто работал в вестибюле, ему было около 60 лет, спрашивал у 20-летних свой номер, это ненормально! Тогда персонал ресторана домогался нас целую неделю (два парня: один по имени Омар, другой – мы не знаем имени, но он был молодым парнем, постоянно разговаривающим с Омаром, они работали на одной стороне ресторана) . Мы поменялись местами на другую сторону ресторана, потому что чувствовали себя очень неуютно. Омар следовал за нами и продолжал разговаривать, пока мы ему отказывали, затем была дискуссия, которая переросла в крики друг на друга, они очень грубо называли нас «be*tches», кричали «f*ck you» и показывали на нас средние пальцы. Они даже последовали за нами на улицу, когда мы вышли из ресторана, и все равно продолжали кричать в наш адрес оскорбительные и оскорбительные вещи. Еще одна увидевшая это молодая девушка рассказала, что ее тоже домогались они, и тоже перешла на другую сторону в ресторане. Такое поведение недопустимо на курорте или в любом виде обслуживания клиентов. Мы чувствовали себя небезопасно, неуютно, нас преследовали, словесно оскорбляли и не уважали. Мы хотели пожаловаться в вестибюле, но они даже не выслушали нас и сказали, что нам нужно вернуться в ресторан и рассказать об этом шеф-повару, но нам было неудобно возвращаться туда. Надеюсь, у этих двух ребят будут серьезные последствия, потому что это ненормально! Я никогда не вернусь в этот отель или страну, потому что мы никогда больше нигде не чувствовали себя так плохо и небезопасно.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 08.07.2024
Останавливаясь в Monarque Dar Jerba Zahra в шестой раз, я могу с уверенностью сказать, что этот отель превзошел все мои ожидания. С каждым годом становится только лучше! Анимация – топовая, гарантирующая отсутствие скучного момента. Все очень высокого уровня. Еда очень вкусная и предлагает широкий выбор, удовлетворяя различные вкусы и предпочтения. Пляж безупречен, а разнообразная и интересная анимация добавила яркой атмосферы. Самым большим улучшением в этом году определенно стало управление. Юссеф, новый менеджер, невероятно добр и профессионален, всегда рядом, чтобы выслушать ваши вопросы и просьбы, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным. Персонал был универсальным полезным и искренне заинтересован в том, чтобы у нас был лучший опыт. Я от всего сердца рекомендую этот отель и с нетерпением жду нашего следующего визита!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 26.06.2024
Я рекомендую этот отель. У него очень хорошее соотношение цена-качество. Идеальное место для отдыха в Тунисе. От номера мне было 40 метров до пляжа. В номере есть кондиционер и балкон, убирают каждый день. Отрицательные отзывы очень несправедливы, потому что это прекрасное место для отдыха. хорошая еда, аккуратные номера, хорошее обслуживание. Я рекомендую Захру, и вы наверняка с любовью вспомните свое пребывание здесь. Спасибо TUI за организацию прекрасного отдыха.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 26.09.2023
Я действительно хорошо провел время в отеле. Персонал в отеле был очень услужлив. Все они были коммуникативными и отзывчивыми, и все говорили по-английски. Они были готовы ответить на все мои вопросы. Мне нужно указать имена, потому что я все время провожу рядом с бассейном. Прежде всего, Нассим — спасатель, очень умный человек, который заботился о моей семье, пока мы плавали. Затем бармен Али, всегда готовый приготовить Вам лучшие напитки, и группа аниматоров, которые все время нас развлекали. Особая благодарность Джеппе, Томасу и Альфе.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 05.09.2023