Crystal

Мы остановились в отеле Crystal на неделю в январе. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от горнолыжных склонов Дидвели. Предоставляется бесплатный транспорт от и до горнолыжных склонов. Когда слишком ветрено, склон Дидвели закрывается, и отель доставит гостей до склонов Кохты примерно в 10 минутах езды. Номер просторный, с великолепным видом на горы, хотя во всем комплексе было невероятно жарко. Мы пытались отрегулировать радиаторы, так как в нашей комнате было жарко. Все комнаты и весь комплекс были очень чистыми, полотенца менялись каждый день. Хороший WIFI в номерах. Завтрак был хорош с большим выбором блюд, но ужин был не таким уж хорошим. Еда была холодной, сухой и не вкусной. Учитывая, что грузинская еда вкусная, еда в отеле не была отличной. У нас был полупансион, и мы почти каждый вечер собирались на ужин. Если вы хотите попробовать традиционную грузинскую еду, вам нужно выйти, так как вы не получите ее в отеле. Плюс за хорошую выпечку и кофе. Спа-центр, бассейн, тренажерный зал идеально подходят после долгого дня катания на лыжах, чтобы расслабиться и восстановить мышечные боли. Вы можете взять напрокат лыжное снаряжение в отеле, и здесь большое спасибо Bego и Gigi. Эти ребята были просто великолепны и помогли нам во всем, в каждом отеле должен быть такой преданный персонал. Мы прекрасно провели время в отеле Crystal и в Бакуриани и определенно рекомендуем этот отель. Мы уже с нетерпением ждем, чтобы посетить это место снова. Минус: отель должен предоставить больше информации обо всем комплексе. Мы должны были прогуляться по отелю, чтобы узнать, что предлагает отель. Проверьте, во сколько завтрак, ужин, транспорт до лыжных склонов и т. Д., Эта информация должна быть доступна и предоставлена по прибытии. Отель должен позаботиться о ледяной и скользкой земле у входа и на лестнице, положить немного соли или песка, чтобы не поскользнуться.

+3

Прибыл с группой на 2 ночи, во время экскурсии в горы Низкого Кавказа. Комната была чистой и просторной, а балкон был наиболее удобен для курящих. Мы спали очень хорошо, хотя на стороне здания стоял шумный безостановочный поклонник, и нам пришлось захлопнуть дверь, чтобы избежать шума. Ужин и утренние буфеты были неплохие. Столовая немного маленькая и переполненная. Горячие мясные и рыбные блюда за ужином были не на наш вкус, Дружелюбное обслуживание на стойке регистрации и столовой.

Очень хорошие удобства. Большой, чистый номер; балкон с видом на горы (хотя город возвели все вокруг). Кровати удобные, хорошей ванной. Спокойный и чистый. Дружелюбный персонал (никакой помощи для багажа, хотя). Хороший Wi-Fi.Спа восхитителен: большой, красивый бассейн и джакузи, хорошая сауна. Не пробовал хаммам, так как вы должны доплатить за это. Массаж превосходны и за очень хорошую цену (100 гели в течение 1 ч).Мы обедали входят в стоимость. Она была отличной, но очень средний шведский стол. Выбор, но среднего качества и расположение отеля были не очень красивые. Очень темный, чувствовал себя как в столовой дома Senior Center. Завтрак был подобен, возможно, немного лучше.

Начну с местоположения. В комплекс входят Кристал СПА и Отель Кристал.Рядом расположенны коттежи этой же сети. Местоположение на мой взгляд лучшее.На пол пути к трассе Дидвели а также в окружении леса и прекрасных видов.Есть большой изолированный двор и детская площадка. Коттеджи все благоустроенные .Новые. Точно знаю что менеджмент все делает для того чтобы качество было на уровне. Номера благоустроенные современные. Про питание нет данных не пробовала.

Отлично выглядит, дружелюбный персонал, хорошая еда, маленький отсутствие инфраструктуры (очень трудно с детскими трейлерами). Большой двор и захватывающие виды. Провели 2 недели здесь летом. Вернулся бы с удовольствием...

Очень понравился отель. Чистые и уютные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал. Только есть минус. Оставили толстовку в номере, созвонились с отелем, но видимо из-за желания возится с отправкой говорят, что у них нет и все проверяли. Не забывайте свои вещи.

Сухой хороший отель и спа-центр отличные, персонал очень хорош. Комнаты очень чистые. Хорошие услуги в спа-салоне. Он открыт с 10:00 до 23:00. Завтрак немного поздний в 9:00, но здесь большинство людей приезжает на лыжах. Это очень близко к лифтам

+2

Хочу отметить свое довольство об этом отеле. Хорошее месторасположение,чисто,уютно,есть фитнес-зал с бассейном с очень хорошим видом. Персонал хороший, еда вкусная на любой вкус, много овощей и большой выбор всего, есть транспорт который довезет вас до трассы "Дидвели".

Отель хорош с достаточными удобствами. Restaurent, Pool, Gym, Transfer и т. Д. Хороши. Персонал отеля умеренный. Место очень хорошее и близко к зоне действия (зимние удобства). Номера чистые, хотя иногда мы сталкиваемся с нехваткой воды. Лифт очень маленький. Качество продуктов в Restaurent хорошее.

В турне по изучению культурных достопримечательностей Грузии мы были размещены на две ночи на горнолыжном курорте в течение часа от главной дороги, предположительно, вне сезона. Но это был самый удобный отель в 16-дневном туре Превосходный спа-центр и бассейн Номера чистые, хорошо оформленные и удобные; питание более чем адекватное

Этот отель выглядит как швейцарское шале. У этого есть хорошие чистые комнаты, ничего необычного. Есть только один небольшой лифт. Завтрак был в порядке, пищевой стандарт. Сервис был в порядке. Больше нечего сказать

Отличные номера очень чистые, включая ванную комнату. Хорошая терраса с видом на горы. Единственная проблема, с которой я столкнулся, - это ужасные подушки. завтрака более чем достаточно, и ресторан не так уж плох

В отеле есть очень хорошая столовая. Еда была вкусная, каждое тело было удовлетворено. большое место для парковки автобусов или автомобилей. Отель расположен на холме, там очень красивая панорама. Свежий воздух в течение всего дня.

Замечательный уютный отель в близости с подъёмником. Внимательный и заботливый персонал, выполняющие оперативно все просьбы гостя. Вкусная кухня, большое разнообразие грузинских блюд. Отличный Wi-fi на всей территории. Длительное время работы фитнес - зала и спа - зоны. Комфортная температура воды в бассейне. Рядом с отелем множество лесов для пеших прогулок. Шикарные виды гор с балконов номера.

Огромное спасибо гостинице" Кристалл"! У меня собственная туристическая компания,которая обслуживает джип-туры из Израэля.Мы много путешествуем по Грузии и останавливаясь в Бакуриани по требованию туристов,всегда выбираем гостиницу"Кристалл",так как её высокая репутация хорошо известна в Израэле.Здесь очень уютная обстановка,прекрасные номера, отличное питание,шикарный SPA центр,дружелюбный персонал.Очень внимательное и услужливое отношение персонала к гостям.По-первому же требованию исполняются любые капризы моих гостей.Случай,который произошёл с моим туристом,ещё больше возвысил престиж "Кристалла"в моих глазах,а туристы были ошеломлены.Один из гостей забыл в номере,под матрасом кровати,кошелёк со значительной суммой денег.Огромное спасибо руководству и персоналу гостиницы,который сохранил и вернул сумму в целости и сохранности.Прекрасный отель,всем рекомендую!!!

В основном лыжный курорт соседний отель и СПА. номера чистые и есть все удобства, включая чайник, так, хороший Wi-Fi. хорошая столовая средняя местная еда. всего один лифт. Дружелюбный и улыбчивый персонал, разговорный английский, очень мало.

Отличные номера и виды. Завтрак на ужин был оба очень хорошим. Девушка, работающая в столовой, была замечательной. Ее имя - Gvantsa, она была одна и была приятной и эффективно. Единственная вещь, которая не была отличной об отеле, было то, что джакузи не было тепло. Сауна была также не теплой. Не было исправлено, после того, как мы сказали на стойке регистрации. Это единственная причина, по которой я не привела 5 звезд. Номер был превосходным. Набор туалетных ждать в номере был замечательным.

Останавливались в этом "отеле" со 2.03.по 5.03.семьей, бронировали 4 номера. За час до выезда (просили поздний,т.е.персонал был осведомлен о времени нашего отъезда) обнаружили в одном из номеров пропажу денег из сумки и кармана куртки : 100 лари и 50 евро.Решили проверить все свои вещи.По итогу: еще в одном номере пропало еще 200 лари и ВНИМАНИЕ!В третьем номере пропало 300 долларов из сейфа!!!Что означает только одно:персонал "работает"в сговоре с администрацией отеля!И не только,как мы узнали позже.(В 4 номере ничего не пропало,но полагаю лишь от того,что были в наличии только карты).Обратились к администрации с просьбой разобраться.Администратор зашла в номер,осмотрела сейф,позвала горничную...Которая вылетела из номера и начала на меня орать!"Я здесь убиралась одна и,следовательно, пропасть ничего не могло"-смысл воплей был в этом))Я ей сказала,что мне как бы все-равно кто,вызывайте владельца,пусть решает нашу проблему,а потом сами разбирайтесь кто что у вас ворует.Появился некто,представившийся Вовой))Оказалось,что это и есть тот самый владелец. Повествование Вовы было в следующем:"Я не знаю,где вы потеряли свои деньги,мы тут не при чем".На мои возмущения о том,что он не обвинять нас в слабоумии(на минуточку,своих гостей,оплативших кучу денег за 4 номера в его отеле),а разобраться в нашей ситуации и максимально помочь её решить.Он ответил: ну так уж и быть,хотя я сомневаюсь,что вы говорите правду и не потеряли свои деньги,я вам их отдам.(Все это было криками).Естественно, нас подобный контекст возмутил.На что он ответил: ну тогда вызывайте полицию,я тут не при чем.Мы спустились на ресепшн и попросили консьержа вызвать полицию.Вова вышел на улицу и мин 15 о чем-то шептался с двумя мужчинами.Как в последствии оказалось(когда мы сами к ним вышли) два парня в спортивных костюмах и были полицией,причем один из них начальник местной полиции)))Они задавали совершенно глупые и не относящиеся к теме вопросы.По теме была выяснена только сумма:в общей сложности 500$.После чего начальник задумчиво сказал: "ну тогда вам надо писать заявление",чего собственно мы и требовали все это время.Вова затараторил ему что-то на грузинском,и они благополучно пошли дальше с ним беседовать,не обращая на нас никакого внимания.Нас,тем временем,уже ждала машина.Вмешался гид,организовывавший нашу поездку,после беседы с ним,Вова(вместе с полицейскими)подошел к нам и сказал что-то типа: "мне важна моя репутация,я отдам вам 300 долларов(!) пропавших из сейфа".Я поняла,что ни закона,ни совести,не порядочности в этой деревне не найти и попросила его просто извиниться перед тем человеком,чьи деньги пропали из сейфа и вернуть их ему лично(он уже сидел в машине,с испорченным настроением и без всякого желания что-либо кому-то доказывать).На что горе-отельер начал психовать и заявил,что извиняться не перед кем не собирается.Высказали им все,что думали и уехали.Мы от этих денег не обеднеем,а то,что они так относятся к своим гостям, им еще не раз аукнется.Так что,если уж судьба закинет вас в это странное место,носите все свое при себе.Т.к.если вас обворуют-это будут ваши личные трудности. P.S.это не единственный минус этого отеля.В дополнение: огромные глыбы тающего льда падают с крыши на постояльцев и конечно же,до этого тоже никому нет дела; вонь в бассейне и джакузи,будто воду там раз в году меняют и систематично справляют нужду; полное отсутствие звукоизоляции и неработающая сантехника в номерах.

Для тех, кто привык к комфорту европейских горнолыжных мест, Бакуриани покажется деревней - плохие и не расчищенные дороги до подъемника, нет пешеходной зоны с сувенирными лавочками, все продается прямо на обочине дороги. Трасса Кохта - не очень длинная, верхняя часть -черно-красная, нижняя - синяя, так что подойдет для всех, но без разнообразия. Трасса Дидвели была закрыта, поэтому составить впечатление не получилось. Однако, если абстрагироваться от этого, то отель очень приятный - очень вкусно, уютно, красиво, чудесная СПА -зона с видами на горы с просторной сауной и бассейном. Номера просторные, с комфортными постелями, халатами/тапочками и полным набором туалетных принадлежностей. Европейский уровень по ценам, существенно ниже европейских. Аренда оборудования в отеле на 4 дня - $40, до подъемника ходит шаттл.

Ездили на Новый год, с 29.12.16 по 07.01.17. Может отель и хороший, хорошее питание, внимательное отношение персонала, но с нами произошёл неприятный случай. За день до отъезда мы обнаружили пропажу некоторой суммы денег. А именно 200$ и 10000 руб. Деньги пропали в номере во время его уборки, тк были в моем кошельке и находились в шкафчике письменного стола в одной из комнат (бронировали двухкомнатный Люкс). Мы с семьей в этот момент находились в другой комнате, чтобы не мешать убираться. В остальное время кошелек всегда находился при мне в моем кармане. Отель можно сказать, никак не отреагировал. Будьте внимательны и осторожны, следите за вашим кошельком. МИНУСЫ ОТЕЛЯ: плохая организация предоставления услуги проката лыж, большие очереди в ресторан, не чистят снег на прилегающей территории, маленькая парковка. ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: хорошо был организован Новогодний праздник.