Sierra Sharm El Sheikh

Неоднозначные чувства после отеля. До поездки, читая отзывы, ожидала большего — уж очень много хороших отзывов. Начну с плюсов: • вкусная еда, еды было много и она была разнообразной; • большой бассейн с подогревом; • расположение на Сохо. Теперь минусы: • вообще не чувствуется забота о клиенте. У нас был ранний заезд — на завтрак нас не пустили и не предложили ни чая, ни кофе, хотя бы с круассаном — ничего. Сказали ждать, в итоге были голодные до обеда. Да, вроде бы мелочь, но таких «мелочей» за отдых было много; • неудобные топчаны без матрасов; • при заселении тапочки и халат не дают — только по запросу; • официанты, которые работают в столовой, никогда не подходили и не предлагали напитки — всегда приходилось брать самой. В лобби вечером практически та же картина, только один официант иногда подходил и спрашивал, что мы хотим выпить; • мини-бар был пустой — чувствуется экономия во всём; • анимации можно сказать нет, достаточно скучно, спасает только Сохо. Но самый трэш был в последний день. Забирали нас из отеля поздно. За день до выезда нам озвучили цену: 35 долларов — продлить номер до 18:00, и 55 долларов — с обедом. Утром в день выезда я пошла на ресепшн уточнить информацию. Мне сказали, что номер нужно поменять, хотя заселение отеля явно было не полным. Ладно, мы согласились — это было около 9 утра, и мне сразу говорят: «Давайте срежем браслет». Этого я вообще не поняла — выселение, как минимум, в 12:00, и браслет должен быть до 12:00. Когда я сказала, что хочу номер с обедом, мне ответили, что цена номера — 35 долларов, а обед отдельно — 40 долларов за двоих, хотя днём ранее была озвучена сумма 55 долларов. В итоге, после споров, мы заплатили 55 долларов за двоих, и нам снова говорят: «Давайте браслеты». В 9 утра! При том что мы продлили номер до 18:00 с обедом — и всё равно требуют браслеты. Я отдыхала в разных отелях Египта, но ни разу ни один отель не срезал браслет, даже без продления номера, и в последний день всегда можно было полноценно насладиться отдыхом. А тут в последний день мне пришлось потратить полдня на переезд в другой номер и решение вопросов с ресепшн. И это ещё не всё. Изначально номер я продлевала для того, чтобы спокойно собраться вечером: после бассейна принять душ. И за 40–50 минут до выселения я обнаруживаю, что не работает фен, а голова у меня уже мокрая… Времени идти на ресепшн и решать этот вопрос уже не было. При выселении я сообщила на ресепшн, что фен не работал, на что мне ответили, что это «не проблема». Не знаю, для кого это не проблема, но для меня — да, и за это я ещё и заплатила. В общем, впечатления об отеле остались не очень. Не понимаю восторженных отзывов. Если сравнивать с другими отелями в Шарме, здесь сервис слабый и отношение к гостям не на уровне. Вряд ли я вернусь сюда ещё раз.

Прекрасный отель. Ощущение второго дома, так как посетили отель уже не в первый раз и будем возвращаться еще. Если сделать короткое ревью, то это отель где очень дружелюбно, чисто, вкусно. Дорогой Mina Nady огромное спасибо за заботу ️ и оперативное реагирования на все наши хотелки , надеюсь еще много раз встретимся. Только теплые слова в адрес персонала отеля. Вы классные!

+3

Отдыхали на новогодние праздники. В очередной раз убедились что Sierra не изменяет своим друзьям. Неделя прошла как один день. Огромное спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых, и особенно хочу поблагодарить Mina Nady за его отзывчивость и понимание. До скорой встречи наша любимая Sierra!!!!!

Мы только что вернулись из 7 ночей пребывания в Сьерра и мы честно не можем обвинить этот отель. С момента регистрации мы чувствовали себя желанными гостями. Персонал все удивительные, огромный кричать Эмаду на взрослых только бар у бассейна, он присматривал за нами каждый день, делая наши напитки и принося их к нам из комфорта нашей лежанки. Большое спасибо Эмад! Еда и напитки, доступные на All Inclusive, были очень хорошими. Мы провели отличную неделю и обязательно вернемся! Спасибо Sierra x

Египет одним словом , отель хороший, море отличное , сервис как всегда , мне все понравилось , потому что я всегда была на море )

Красивая территория,чистые номера,вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо поварам за вкусную и разнообразную кухню. Была первый раз-очень понравился отель! Спасибо организаторам за красивую и яркую рождественскую программу

+4

Всё очень понравилось! Красивый отель, живой риф, много рыбок, вкустноя еда. Доброжелательное обслуживание. Хочу сказать отдельные спасибо Ахмед Мохамед, спасатель в бассейне Sunset. Да, и бармену Mina спасибо!

Пришло время написать отзыв об отеле Сиерра. Удобное место расположение, не далеко от аэропорта. Приехав в отель в 9:00, надели браслет и отправили на завтрак. Достаточно быстро выдали ключи от номера. Номер достался без балкона, по моей просьбе через несколько дней поменяли с балконом. На просьбы персонал реагирует и старается помочь, что очень важно! Территория ухоженная, много бассейнов, кто хочет уединение, может выбрать для себя подходящий. Мне же понравился центральный бассейн. По питанию все очень вкусно и всего достаточно, роллы, креветки, мясо, люля, выпечка отдельно готовили спагетти с ветчиной, чесноком, с сыром. Десерт в виде шоколадного фонтана, хорошая задумка в сочетании вкусными пышками. На территории есть спа центр, джакузи, с баней и хамамом. До моря постоянно курсирует трансфер, можно доехать на нем или пешком 5-7 минут через площадь Сохо. Так же можно пройти на море через отель Савой. На море пляж делится на две части, половина отеля Савой и Сиерра. Места всегда есть, на пляже работают бар, где можно перекусить чизбургером и картошкой фри. На пляже есть волейбольная площадка. Море с рифом, рыбки есть, если повезет как мне в последний день перед вылетом поплавал с большим наполеоном, чему очень рад. Вечерами в отеле была живая музыка, мне понравилось. Так же можно дойти на площадь Сохо, где ежедневно выступает на сцене с музыкальными представлениями ансамбли, гимнасты. Посещение бесплатное для гостей отеля Сиерра. В Египте был 7 раз и в разных отелях. С полной уверенностью рекомендую Сиерру, отель очень понравился, обязательно вернусь. Сиерра в моем сердце, жди меня в мае 2026 году. Билеты купил, до встречи!!!

+23

Отель отлично расположен, риф просто великолепный, в номерах чисто. Однако еда — полностью несъедобная. Настолько невкусно, что мы даже задумались, нет ли проблемы с вкусовыми рецепторами, но всё оказалось в порядке. Этот отель не рекомендую никому и никогда. Что касается персонала, уборка в ресторане была поверхностной. Мы стали свидетелями, как бармен мыл кофейный аппарат обычной тряпкой — даже не сполоснув её, просто залил воду и сразу начал готовить кофе. Также поразила проверка во время трапезы, к нам неоднократно подходили и проверяли с какого мы номера :D Впервые сталкиваемся с тем, что при выписке из отеля ровно в 12:00 нам сразу же срезали браслеты. В других отелях мы спокойно пользовались всей инфраструктурой после выселения: ели, пили, выходили за территорию. Здесь же мы оказались фактически «парализованными» на шесть часов, не имея возможности пользоваться услугами отеля. Жалею что выбрала данный отель для отдыха в свой юбилей. Данный отель максимум на 4 звезды и то с натяжкой.

Супер,гостиница очень хорошая,чистая,это самое главное,кухня очень вкусная,обслуживание и работники очень хорошие,вообщем я очень довольна

Очень понравился отель , останавливаюсь уже не первый раз. Уютный , красивый , чистый и с хорошим ремонтом . Очень дружелюбный и приветливый персонал . Спасибо Ахмеду на ресепшен за помощь в решении любых вопросов . Очень помог

В отеле Сиерра мы отдыхали второй раз, а отель, как оказалось, ценит своих "повторных" гостей! Нас заселили в номер более высокого класса чем мы бронировали, это очень-очень большой плюс в пользу отеля!! Встретили нас приветственными напитками, после тяжелой дороги это нас порадовало. Сразу же надели браслеты, пообещали, что номер будет готов через минут сорок, но по факту заселили через 2 часа. Номер (7519) отличный, просторный, чистый, с белоснежным постельным и такими же полотенцами. Уборка на высшем уровне, большое спасибо уборщику, каждый день накручивал нам красоту из полотенец:) Отель довольно компактный, очень быстро можно попасть из любого корпуса в главный где ресепшен и ресторан. Но несмотря на компактность в отеле аж 5 бассейнов, в т.ч. детский и спа. Отель очень зеленый, территория ухоженная и чистая. При заселении выдаются ваучеры на спа, ледяной каток, боулинг и кажется можно поиграть в теннис. Теннисный корт при отеле видимо высокого уровня, т.к во время нашего отдыха там проходили турниры. Ресторан средних размеров, светлый, а главное- идеально чистый! Официантов много, предлагают напитки, и очень быстро убирают и накрывают столы, даже по вечерам, при полной посадке нам ни разу не пришлось ждать или искать столик. Питание отличное, да оно не слишком разнообразное, но и однообразным его не назовёшь: говядина, курица и рыба в 3 вариациях, всевозможные колбаски, кебабы, пасты, салаты. овощи (как свежие, так и на гриле), сыры, добавки... Главное, что всё адоптировано к европейской кухне! Большое разнообразие сладостей. А вот по фруктам не хватило нам манго, мы специально ехали в сезон манго, в 4* отеле этой же сети манго был каждый вечер, так же как и мороженное, а в Сиерре за 9 дней всего 2 раза(( Скорей всего мороженное давали у бассейна, но мы приехали на море (в бич-баре было но не мороженное, а замороженный сок) Отель на 2 линии, но до пляжа и обратно каждые 20 минут возит трансфер( дорога ровно 3 мин), вообще нет насчет этого проблем. Пляж чистый, шезлонги в хорошем состоянии, полотенца большие, пушистые выдаются у бассейна и на пляже. Что касается личного пространства, то конечно его не очень много, но и не у друг у друга "на голове". Бар на пляже хороший, практически весь спектр алкоголя, что и в лобби-баре, сок из пакетов, перекус. Море отличное, много красочных рыбок и кораллов, понтон короткий. Собственно ради этого моря и пляжа мы ехали в Сиерру и вполне возможно, не в последний раз! Отель выходит на Сохо-сквер, там есть свой бар. Еще а-ля карт ресторан "Акуна Матата" по предварительной записи, очень вкусно готовят и ооочень большие порции. Персонал очень доброжелательный, улыбаются все, интересуются как дела, всё ли нравится? Персонал оставил очень хорошее впечатление об отеле. Вай-фай отличный по всей территории, номерах и на пляже бесплатно. Из негативного- срезали браслеты в 10,40 когда сдали карточки от номера, хотя трансфер был ровно в 12. Кофе конечно в лобби-баре налили но уже в бумажный стаканчик, что совсем не делает лицо отелю(( Ещё у нас 25 сентября была годовщина свадьбы, наш турагент сделала соответствующую запись, но отель видимо не обращает на такие моменты внимания(( Итог: однозначно вернёмся в Сиерру, если будет доступная цена!! От души рекомендую! Не ищите негатива (всегда можно его найти), берите хорошее настроение и айда к морюшку, оно Вас ждёт!!!

Посетили с мужем Шарм-эль-шейх, отель Sierra. Нам дали номер 6501. Светлый, чистый и уютный. Еда отличная, разнообразная, вкусная. Территория отеля красивая, все ухожено. До моря ездит бесплатный трансфер, но мы ходим пешком - всего 10-15 минут. Наш номер держит в чистоте Yasser, хочется отметить его добросовестную работу!:) Спасибо, ребята, нам все нравится!

Добрый вечер! Недавно мы провели незабываемые дни в вашем отеле Sierra, и хотим выразить искреннюю благодарность всему персоналу за высокий уровень сервиса и гостеприимства! Отель оставил исключительно приятные впечатления. Номер был просторным, уютным и чистым, интерьер выполнен со вкусом и вниманием к деталям. Особое внимание хочется уделить сервису. Персонал отеля — вежливые, внимательные и доброжелательные сотрудники, готовые прийти на помощь в любое время суток. Особенную благодарность выражаем сотрудникам ресепшена, которые оперативно решали любые возникающие вопросы. Отдельно отметим качество питания. Завтраки , обеды, ужины были разнообразными и вкусными, каждый день радовала свежесть продуктов и оригинальность блюд. Также хочется отметить отличное состояние инфраструктуры: бассейн, фитнес-центр, спа-зона — всё находится в отличном состоянии и создает атмосферу настоящего отдыха и релаксации. Безусловно, ваш отель стал прекрасным выбором для нашего отпуска. Мы получили массу положительных эмоций и приятных впечатлений, благодаря чему поездка стала действительно запоминающейся. Спасибо большое за комфорт и заботу! Будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым, обязательно вернемся снова!

Шип я дома буду через час буду в отпуске до скольки вы сегодня работаете в зал только пришёл в 8 30 готово с уважением Елена

Нам очень нравится этот отель. Расположение, доброжелательная атмосфера, чистота, вкусно приготовленная разнообразная еда, персонал, отлично выполняющий свою работу. Нам нравится красивая большая территория отеля и пляж. Интересно плавать в море и наблюдать за рыбками. Приятно, что отель предоставляет бесплатный трансфер в Старый город.

Какой отличный отель. Рядом с пляжем и так близко к площади Сохо буквально в 2 минутах ходьбы. Персонал удивительный и такой доброжелательный и не может сделать достаточно, чтобы вы наслаждались отдыхом. Отдельное спасибо Ахмеду и Эмаду из бара Сансет. Заботься о тебе весь день. Также Георгу, Хасану, Раки и Ясиру из закусочной и Акуне Мутате. Такие замечательные люди и замечательное обслуживание. Великолепно с улыбкой от всего персонала от садоводов, ресепшн, уборщиц и официанток и официанток. Сказочный отель.

Сотрудники доброжелательные и гостеприимные. Удивительная чистота повсюду. Номер просторный и удобный. Очень рекомендую.

Лучший отель в Шарам эль-Шейх. удивительные вещи . Еда отличная. Чистка очень хорошая У тебя в комнате есть все, что нужно. Более 3 бассейнов Доступ на боулинг , площадка для гольфа , бассейны , бильярд . Каждый день Переезд в бухту Наама , старый сук. Еда доступна весь день Скидки на все рестораны на площади Сохо И еще много других. Я люблю это место. Я порекомендовал его семье , медоносцам и соло . Очень красивое место️️️

+3

Удивительный опыт с полным сервисом и замечательными заботливыми хозяевами, готовыми помочь и служить с любовью и щедростью во всех отношениях независимо от времени