Holiday Inn Cairo Citystars

В последние три года я останавливался во многих отелях, и я знаю, что у большинства есть некоторые грязные аспекты, но персонал обычно хороший. К сожалению, в этом отеле я неоднократно сталкивался с сотрудницей стойки регистрации по имени Мина, которая противоположна этому. Он постоянно грубит, избегает зрительного контакта и разговаривает с вами, глядя вниз и делая другие вещи — ни «привета», ни «спасибо», ни нулевого признания. Как будто он не понимает основ обслуживания клиентов или управления отелем. Удивительно, как один человек может изменить всю вашу точку зрения на отель.

Я останавливался в течение 1 недели со своей семьей & это была лучшая неделя в году, ты отель очень комфортный & услуги профессиональные, персонал был очень полезным & расположение отеля очень близко к торговому центру, где мы имели удовольствие от шопинга Отдельное спасибо и Мине, и Мине на ресепшн

У нас было потрясающее пребывание в этом отеле. Мы заказали этот отель дважды во время нашего отпуска в Египте, и там обслуживание, кажется, никогда не подводит. С того момента, как вы вошли в двери, отлично сочетаются с теплом от сотрудника. Спасибо Валиду за помощь в транспортировке и помощь в подготовке ко дню рождения моих жен, когда мы были в Луксоре. Большое спасибо Мине за помощь с прекрасным по прибытии и с поздним выездом, так как наш рейс был действительно поздним мы действительно оценили это. Такие люди, как эти парни, определенно заставили бы нас вернуться в этот отель. У нас вообще не было проблем.

Хочу сказать спасибо Исламу Ахмеду очень добрый человек третий угол Кафе лучшее место для встречи и бизнеса также большое спасибо всем

Разочаровывающий опыт – не рекомендовал бы Я остановился в Holiday Inn City Stars на одну ночь, чтобы посетить свадьбу друга, устроенную в отеле, и, к сожалению, впечатления были далеки от того, что я ожидал от авторитетного гостиничного бренда. Прежде всего, из комнаты пропали золотые украшения моей подруги. Мы были уверены, где он был оставлен, но когда мы сообщили об этом, персонал отеля сначала отрицал какую-либо информацию. Только после того, как мы настояли на рассмотрении камер видеонаблюдения, они вернулись два дня спустя, заявив, что они были обнаружены в другом месте в зале — что казалось маловероятным и вызывало серьезную озабоченность в отношении честности и безопасности. Во-вторых, во время самой свадьбы телефон матери жениха исчез. Когда мы попросили проверить записи с камер наблюдения, отель снова избежал ответственности и вместо этого внезапно «нашел» телефон в ванной комнате. Это было очень подозрительно, тем более что она туда никогда не ходила. Наконец, с нас взяли дополнительную плату за поздний выезд - без предварительного уведомления и подтверждения. Учитывая, что мы присутствовали на свадьбе и все было по понятным причинам беспокойно, мы были бы признательны за звонок вежливости или даже напоминание, прежде чем нам неожиданно выставят счет. Эти проблемы в совокупности свидетельствуют о явном отсутствии транспарентности, профессионализма и элементарного гостеприимства. Я не могу рекомендовать этот отель и настоятельно советую другим быть осторожными, особенно если вы планируете принять или посетить мероприятие там

Надеюсь, это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить искреннюю благодарность за исключительное гостеприимство во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. От теплого приема на чеку - до внимательного обслуживания на протяжении всего моего визита, каждая деталь сделала мое пребывание по-настоящему приятным. Комфорт номера, чистота удобств, и вкусные [упомяните любое конкретное блюдо или услугу] превзошли мои ожидания. Я также высоко ценю усилия вашего персонала, особенно (дежурный руководитель Махмуд

У меня было потрясающее пребывание в Holiday Inn Cairo Персонал был профессиональным и гостеприимным. Отдельное спасибо Питеру за его исключительное гостеприимство и помощь, благодаря которым мой опыт стал поистине приятным. Holiday Inn Cairo Citystars Hotel настоятельно рекомендуется

Современный отель, прилегающий к большому, современному торговому центру, в многолюдном районе города с большим трафиком. Хорошие, чистые, большие номера, удобная постельная кровать, мини-холодильник, сейф, чайник, основные туалетные принадлежности, 2 бутылки бесплатной воды, злосчастный запах дыма, также плохие запахи с открытым окном. Хороший персонал, обширный завтрак "шведский стол".

Меня не спросили, хочу я курить или нет - курительная комната, но я выбрал в приложении для некурящей комнаты. Мне дали комнату для курения, я узнал об этом только когда приехал в комнату. Мне нужно подождать еще несколько часов, чтобы перевестись в комнату для курящих и день в номер. Расположение хорошее, прямо возле торгового центра. Обслуживание в порядке, уборка и услуги прачечной хорошие. Охрана и консьерж добры. Меня спросили, как мое пребывание, я упомянул, что в коридоре пахнет дымом, и они просто упомянули, что это неподконтрольно им. Ну, по крайней мере, ты можешь остановить это, пол - некурящее место. Помимо этого, они даже не удосужились упомянуть свои удобства или даже сделали вводное слово во время проверки - in. С этим я могу сказать, что прием был плохим.

Я хотел бы поблагодарить г-на Мину Амира за его хорошее обращение и быструю проверку в ходе процедур. 1 - завтрак был очень хороший 2 - бассейн чудесный 3 - Тренажерный зал удобный. 4 - Расположение близко к аэропорту Особая благодарность г-ну Мине Амиру за особое отношение

Размер номера был в порядке, дизайн был приятным и он был чистым. Консьерж-служба была полезна. Завтрак также хорошее качество с множеством вариантов. Расположение в 20 минутах езды от аэропорта, в отеле есть ворота в торговый центр звезд города

Очень хороший отель, расположение в стороне сердце Каира и имеет частный доступ к Citystars ТЦ, персонал такой хороший, еда очень вкусная и качественная, номер широкий чистый уйти и хороший вид, в конце концов я хочу сказать звездный уголок кафе номер один в Египте.

Очень хорошее место, чтобы остановиться, обслуживание в номере чудесно, мистер Уалиед так помогает и старался сделать все возможное, чтобы сделать мое пребывание настолько комфортным, насколько это должно. Все гетель вещи были настолько добры, хитры и полезны, что они доступны весь день и ночь в любое время, чтобы помочь. Также еда на завтраке абсолютно хорошая, одна из лучших, что я когда-либо имел. Я рекомендую этот отель тем, кто когда-либо приезжал в Каир и искал комфортное и радостное место для проживания. Большое спасибо.

Недавно я останавливался в Holiday Inn Citystars со своей семьей, и это был невероятный опыт от начала до конца. Отель не только прекрасно поддерживается, но и предлагает теплую и гостеприимную атмосферу, которая позволила нам чувствовать себя как дома сразу. Персонал был внимательным и доброжелательным, гарантируя, что каждая деталь нашего пребывания была идеальной. Отдельное спасибо Омару Султану за то, что он вышел за рамки нашего визита и сделал его незабываемым. Его профессионализм и забота по-настоящему выделялись и добавляли личный оттенок нашему опыту. Номера были просторными, чистыми, и очень удобными, предлагая все удобства, которые могли понадобиться. Завтрак «шведский стол» был еще одним изюминкой, с широким выбором вкусных вариантов, которые отвечали всем нашим вкусам. Расположение отеля в Citystars непревзойденно, что обеспечивает легкий доступ к покупкам, обедам и развлечениям. Holiday Inn Citystars - идеальный выбор для семейного отдыха. Мы ушли с замечательными воспоминаниями и обязательно вернемся. Очень рекомендую!

Спасибо, очень удивительное гостеприимство. Команда ресепшн была очень полезна и делала все вещи с достойным способом, у них есть ресторан с большим количеством университетов и замечательным вкусом. Я чувствовала себя как дома и я порекомендовала своей дыре семью и друзей

Более 200 евро в сутки при бронировании этого «дешевого» отеля в удобной части Каира, примерно в 1 часе езды (на автомобиле) от пирамид и в 20 минутах езды от аэропорта. Размер номера в порядке вещей, но кровати односпальные снд двойные (почему? ) в ванной комнате нет окон, плохая система освещения, старый ковер на тротуаре. Мебель старая, но обслуживается без поломок деталей. Чистота очень сомнительная: тротуар не пылесосят за 3 дня (! , выложат фотографии) Душа нет, только ванна с плохим душем, свисающим со стены. Резиновая предохранительная площадка для душа имеет ужасно темный, грязный цвет. Жевательные резинки, прилипшие к мебели, стекло окна ужасно грязное. Заезд и выезд слишком долгий. В целом номера тихие, даже иногда есть некоторый шум, может быть исходящий от кондиционеров. Мнение не существует. За завтраком номер плохо организован, столы слишком близко, что ограничивает возможность двигаться, чтобы забрать еду. Как всегда в стране, есть тонны персонала крайне непрофессионального и неготового к приему гостей. Ассортимент за завтраком широк, однако дыни очень сильно разрезаны (остается часть кожи, что делает их действительно жесткими) Качество некоторых фруктов вызывает сомнения Хорошая идея свежевыжатых апельсинов: жаль, что машина работает только один день из 3 , и что апельсины (как и обычные в Египте) имеют низкое качество и аромат. Такой отель будет стоить 60 - 100 евро в любом важном городе Европы. Не стоит 200 евро. Кадры нужно готовить к работе, чистоту абсолютно, чтобы Улучшить.

+5

Это был очень хороший отдых в этом отеле Мне очень нравится каждый фантастический ресторан был замечательной вкусной едой хорошие вещи Я хотел бы рекомендовать этот отель для всех приехать в Каир, чтобы провести свой отпуск или поездку рабочей поездки в Каир

Один из лучших отелей Каира мне очень нравится все, что есть фантастические номера для еды и напитков ресторан ресепшн консьерж Я вернусь снова, чтобы остановиться в этом прекрасном отеле Я и моя семья спасибо за всех там спасибо Омар Султан

Это отличное время для бизнеса Действительно я скучаю по приятной улыбке, так как я не был недавно в Холдейинне Поскольку личный кабинет г-на Мостафы Махуда был большой помощью и поддержкой для этого визита Это был шанс перезапустить бронирование с холдайинн Спасибо персоналу за поддержку во время моего пребывания

Випы в отеле очень хороший и номер был чистым и и вид были очень красивыми , персонал был очень доброжелательным и заставляет вас чувствовать себя комфортно , они заставляют вас чувствовать, что вы находитесь дома, а не в отеле , это был удивительный опыт и это будет повторяться