Я пишу этот отзыв с конструктивной целью — помочь улучшить отель, который когда-то доставил замечательные впечатления. Я оставался здесь 10 лет назад и до сих пор помню качество, что делает нынешний спад особенно обидным. Минусы • Неприемлемый строительный шум: Строительство — официально 10 : 00 AM to 5 : 00 вечера — началось раньше, мешая гостям. • Нет звука - изоляция: Нет нормальной звукоизоляции — ночью громко слышно уличное движение и гудки автомобилей, из-за чего практически невозможно спокойно спать или отдыхать. Это серьезная проблема комфорта. • Устаревший опыт доступа в номер: Только один физический ключ на комнату; он сломался, и мне сказали ждать всю ночь, пока не будет произведена замена — неприемлемо для любого современного стандарта гостеприимства. • Плохой Wi - Fi с устаревшей политикой: Интернет ограничен 1 ГБ на человека, и почти не функционирует на высоких этажах. В наше время безлимитный надежный интернет является основной необходимостью для всех путешественников — для работы, общения, безопасности и планирования. • В номерах отсутствует обслуживание: Устаревшая мебель, изношенная арматура и запущенные объекты. • Проблемы чистоты: Пыль и отсутствие надлежащей подготовки при проверке - в. • Странный номер - правила обслуживания: Стеклянных стаканов не предусмотрено — только маленькие картонные стаканчики, чего я никогда не встречал во всем мире. ️ Ключевой момент – не только проблема реконструкции Больше всего беспокоит то, что многие вопросы отражают управленческую политику и менталитет, а не только старое здание. Лимиты Wi-Fi, отсутствие запасных ключей, картонных стаканчиков, несоблюдение режима тихого времени и раннее начало строительства — вот оперативные решения, которые активно вредят бренду отеля. Старый отель все еще может чувствовать себя премиальным — но когда политика сообщает стоимость — сокращая комфорт гостей, репутация рушится. Плюсы • Красивый вид на море: Вид на море в трехместном номере действительно исключительный. • Некоторые сотрудники искренне старались помочь, и их усилия заслуживают высокой оценки, например Валид ас-Саид благодарит Вас за Ваши индивидуальные усилия. Final Message Этот обзор написан потому, что мне не все равно. Однажды Кауд предложил незабываемый опыт. Благодаря усовершенствованиям в руководстве, обновленной политике, ориентированной на гостя, надлежащей звукоизоляции и реновации, она сможет восстановить свое прошлое величие. Надеюсь, это сообщение будет воспринято как призыв восстановить гостиницу Kaoud до уровня, который она когда-то с гордостью держала.
Hazem Saleh
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 31.12.2025
Отличное место. Зарегистрироваться было легко. Номер в отеле очень разочаровывает. Потолки черные, шторы грязные, баня испачканная, полотенец или сейф, мебель старая, стены грязные. Закупорил слив в умывальнике. Давление воды непоследовательно. Дверь на балкон трудно открыть/закрыть. Невозможно запереть дверь изнутри, только замок на небольшой болт
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
Очень неудобные и старые подушки. Нашёл волосы на своей кровати. Полотенца не предоставили. Никто не отвечает на звонки, чтобы забронировать, подтвердить онлайн-бронирование или запросить информацию. Недружелюбный персонал на стойке регистрации. Меня выселили, несмотря на то, что я попросил поздний выезд.
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 15.10.2023
Я никому не рекомендую: - старое, разрушенное здание и мебель - все грязные - отсутствие вентиляции в ванной комнате - лифты не всегда работают - завтрак каждый день одинаковый, без вкуса и без изменений - не очень дружелюбный персонал - wifi не работает - место не слишком хорошее
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 30.07.2018
Отель плохо нуждается в ремонте, все (стойка регистрации, лифт, диваны, комната и балкон и приложенный туалет) находятся в плохом состоянии, и объекты действительно нуждаются в улучшении, хотя владелец оказался дружелюбным и номер был хороший вид на море с морской бриз, дует в нашу комнату, мы наслаждались прекрасным закатом над морем из нашей комнаты. Мы остановились здесь только на ночь, и на завтрак не было меню, которое понравилось бы на завтрашнем завтраке, и ему пришлось покинуть желудок
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 29.04.2018