TRS Turquesa Hotel

Обслуживание было невероятным, и персонал был потрясающим. Еда всегда была отличной в каждом ресторане. Бассейны и номера были потрясающими

Понравился номер в отеле. Единственное, что я бы порекомендовал - увеличить доступность транспорта.

Мы с группой моих подружек остановились на этом курорте для девичника. Одна из нас буквально поймала одного из дворецких, который копался в ее вещах однажды ночью. Накануне вечером она заметила, что пропало немного наличных, но просто решила, что неправильно их положила. Мы рассказали об этом сотрудникам курорта, и они не только не восприняли нас всерьез, они ВООБЩЕ не компенсировали ущерб нашей группе. Этот курорт остро не хватает профессионального персонала, и все мы чувствовали себя очень небезопасно, находясь там. Было так плохо, что нам пришлось уехать после инцидента и остаться на другом курорте до конца нашей поездки.

Ни одной жалобы. Следующая поездка будет длиннее 3 дней. Погода была идеальной. Мне нравилось наблюдать за восходом солнца и есть в Гелиосе с прекрасным видом на океан. Отель и персонал были потрясающими

Этот курорт на высшем уровне. Мы праздновали 25-летие, и TRS Turquesa не разочаровала. Отличное питание и проживание. Отличное обслуживание - все были приятны и полезны независимо от того, куда вы отправились на курорте. Имущество было чистым и представленным на фотографиях и веб-сайте. Мы скоро вернемся!

Спасибо нашим дворецким Йоханне, Мелани и Чезарео - очень помогли! Тихая и спокойная атмосфера курорта была идеальной.

У нас был такой расслабляющий опыт в ТРС. Атмосфера была великолепной, наши дворецкие Эстерлинг, Синди и Мануэль были чрезвычайно дружелюбны и полезны. Бассейн и пляж были красивыми и чистыми. Кушко был нашим любимым рестораном, осьминог на гриле был невероятным. Мы также наслаждались Helios Beach Club и Капричо, поскольку у них было много различных вариантов. У Посейдона также была хорошая доминиканская еда на обед, и мы хотели, чтобы больше ресторанов на курорте предлагали местную еду. Бар TRS плавания был одним из наших любимых баров, и Тони был таким дружелюбным, даже когда он был очень занят. Мы также наслаждались лобби-баром TRS и баром ожидания Kusko, к которому мы ездили на транспорте даже когда не ели там, потому что напитки и обслуживание были очень хорошими. Дегустация рома в Helios 7 / 11 была также приятным опытом. В целом, у нас был очень веселый отпуск, и TRS был очень сговорчив.

У нас был шок здесь и мы бы рекомендовали это всем, кто хочет беспокоиться - бесплатный отдых с вкусной едой и замечательными людьми!

Потрясающий опыт... Мелоди была дворецким высшего эшелона... Он хранитель Провел отличное время на вашем курорте.

Лучший друг, чтобы отпраздновать мою пенсию. Турагент сказала, что попросила украсить мой номер для этого особенного случая, но это не так. Нам пришлось ждать, когда комната будет готова после проверки. Комнатную температуру было трудно регулировать из-за влажности. У сейфа были неправильные направления ( 4 цифры, но было 6 цифр) . Кровати были очень удобными и спали хорошо.

Обслуживание, транспорт, номера, и удобства были потрясающими. Пляж был красивым, и персонал был вей полезным. Единственный вопрос, с которым мы столкнулись, это местные жители по пляжным ценам на различные товары, которые они продавали. Обычно мы любим быть одни. Но TRS - это потрясающе, и я бы всем рекомендовал!

Вот это место! Мы путешествовали довольно много, и редко видели больше вокруг большого курорта. Доплатите за TRS, и вы получите право пользования всем имуществом. Всего четыре, каждый с хорошими бассейнами, ресторанами и т.д. Расстояние между точками также не является проблемой, поскольку клубные машины жужжат весь день и ночь, чтобы доставить вас туда, куда вы направляетесь. Доброжелательный персонал и безупречная территория дополняют это. О да, великолепный пляж и ресторан на берегу моря тоже было несложно взять. Плохими были только слишком толстые подушки. Да, мы вернемся!

очень хорошее пребывание, незначительные языковые претензии, пляж хороший, когда всплывает морской сорняк должен содержаться лучше, в целом было очень хорошо.

Мы были благодарны за еще один отличный отдых на этом прекрасном курорте с такими замечательными людьми! После многочисленных визитов, TRS кажется нам домом. Всегда приятно снова увидеть столько знакомых лиц (и познакомиться с несколькими новыми тоже). Помимо пляжа, персонал заставляет нас возвращаться. Столько людей сделали этот визит незабываемым: Уэнди (звонарь и водитель) и Рейчели и Браудилия (ресепшн) - Персонал ресторана Альфредо, Эдминда, Феликс, Ханфи, Рамонита и Рейфри за их удивительные улыбки и дружелюбное обслуживание, и Анито, который всегда помнил, что мы взяли наш кофе черный и принесли мне мою ежедневную утреннюю мимозу Крайс, которая из кожи вон лезла за кокосами. Осиас, которого мы так рады видеть повышенным с момента нашего последнего визита Даниэль, Давид, Хуан и Луис, у которых всегда было время для быстрой беседы и которые убедились, что все удовлетворительно Ричард в спортзале Джуди, для веселых и вкусных презентаций напитков Стефани (хозяйка "Гелиоса"), но нам не хватало Анджелы, которая была в отпуске Дэнни и Доминго, динамичный дуэт (пляжные бармены) Санта (комнатная работница), который так пузырится и полон радости Кико (полотенцемерная хижина), который, кажется, делает работу троих и всегда дружелюбно приветствовал меня: "Привет, леди!" каждый раз, когда видел меня. Надеюсь, скоро всех еще увидим!

+2

Ресторан, "Tentazione" на курорте был абсолютно красивым. Баранья стойка была вне этого мира вкусной, и наш сервер, Ени, был так внимателен и полезен в создании идеального обеденного опыта. Muchas gracias, Yeni и Tentazione!

Мы остановились в TRS Turquesa В январе 2025 года. Великий: Люди и сервис великолепны. Тебе назначен дворецкий. Наш был Цезарем и он был великолепен. Все, что ты захочешь, просто свяжись со своим дворецким. В TRS нет массовых ресторанов «шведский стол». Если вы хотите, что, с отличным выбором еды, прикрепленные отели Paladium предлагают этот опыт. Это короткая прогулка или поездка на тележке. В TRS есть небольшие рестораны с более ограниченным выбором (все превосходное питание), которые подают завтрак и обед, а затем преобразуются в специализированные рестораны ночью. Еда хорошая, только не такая разнообразная, как вы найдете в большом опыте шведского стола. На ужин мы проводили время в специализированных ресторанах и никогда не были разочарованы. Наши номера были очень удобными с большими кроватями, отличным хозяйством, и вечером отказываются от обслуживания. Много полотенец, мыла и т.д. Матрас был очень удобен. Двери управляются с помощью чипа в браслете, так что не беспокойтесь о «забытии ключа». Мини-бар был хорошо укомплектован. Бассейны были отличными, и мы наслаждались ими все. “Секретный” бассейн весело найти. Все бары у бассейна в порядке - укомплектованы и редко ждут выпивки. Плюс веселые и дружелюбные бармены! Пляж поддерживался очень чистым каждое утро с большим устройством для очистки песка. Это песок, насколько вы можете ходить, и нет необходимости в водяной обуви. Нам понравилось, как TRS держала бары у бассейнов открытыми до полуночи. Мы нашли это прекрасное место для людей, чтобы собираться по вечерам, чтобы выпить и поговорить. Это взрослые - только курорт и тишина. Есть ежедневные занятия, но они не приходят с человеком, который кричит в микрофон. Там фоновая музыка играет на очень разумном уровне. «Не так велики»: Самое большое испытание, которое у нас было, это ограниченные стулья вокруг бассейнов и на пляже. Хотя есть таблички галор, гласящие «резервирование солнечных комнат запрещено», все делают это. Мы изо всех сил пытались занять место. Некоторые гости прибегали к лежанию в песке полотенцами. Пляж также довольно узкий – особенно во время прилива. У меня есть несколько идей о том, как исправить проблему ограниченного кресла и поделился ими отдельно с администрацией отеля. В итоге, это была неприятная часть нашей поездки. В целом, я бы рекомендовал TRS Turquesa. У нас было совершенно замечательное время, сделанное особенным такими людьми, как Ришар (да, нет “D”) – которые очень заботились о нас за завтраком и ужином (во французском ресторане)!

Мы с мужем приехали сюда во время медового месяца, хорошо провели время, но не очень. Определенно не чувствовал себя 5-звездочным. Это место само по себе прекрасное и выглядит прекрасно, но в ту минуту, когда вы входите в вестибюль, вас преследуют. К нам подошел парень в синем топе и попросил показать нам отель, и он сделал бы нам бесплатный подарок. В итоге он втянул нас в какую-то аферу с отпуском, из-за которой мы потеряли 4 часа времени! Даже когда наши сумки забирали в нашу комнату, мужчина не уходил, пока мы не оставили ему чаевые. Было сказано, что это частный пляж в списке, когда я заказывал, но это не было, и вы постоянно подвергаетесь преследованиям. 6 раз за полчаса к нам подходили, чтобы попытаться что-то забронировать, купить и т.д. парень подходил с попугаем и надевал его на меня, а потом пытался просить 50$! На пляже должен быть персонал, который двигает этих людей дальше. Даже когда мы сказали "нет", они продолжали спрашивать почему. Кроме того, пляж сам по себе был прекрасным. Трудно было найти лежак где-либо в гостинице и на пляже, даже несмотря на то, что повсюду висят таблички «эти нельзя зарезервировать» и люди все равно оставляют свои полотенца. 90% персонала были очень прекрасны и очень полезны, но другие 10% казались довольно грубыми и бесполезными и не желали помогать (не уверены, что это языковой Барьер то) Наш номер казался 3-звездочным отелем. Большинство вещей было сломано/устарело. Нам пришлось чинить сейф три раза! Кран для ванны был почти выключен, пришлось вытаскивать пробку ложкой, душ был абсолютно ужасен, едва из него выходила вода. Номер был грязным и нуждался в серьезном обновлении определенно не казался 5 звезд. Рестораны были великолепны, хороший выбор, но трудно забронировать и не понравилось, что все меню были через QR-коды на вашем телефоне. Что не так с обычным меню? Мы ели в буфете на третий день, и вдруг у меня была диарея, мой муж был в порядке, и единственное, что я ела по-другому, это салат, так что я полагаю, что его мыли в плохой воде. Аптека там была полностью обворована, и я не знаю, как TRS позволил им взять с моего мужа $ 25 за полоску парацетамола! В общем, мы не вернемся ни к одной цепочке TRS из-за того, что мы чувствуем, что нас обокрали и притеснили. Мы ожидали роскоши и не экономили на том, что мы заплатили за 5 * опыт, но чувствуем, что мы не получили этого.

Этот отель был потрясающим. Служба была выше головы, и мы возвращались в мгновение ока. В бассейне, где мы любили Долорес, она была потрясающей! Нашим дворецким был Нильсен, который выходил за рамки, мы буквально ничего не должны были делать, так как он заботился обо всем за нас. Дэниел и Дженнифер на Капричо тоже были потрясающими!

+4

Не отличная уборка обслуживания номеров была ужасной. Все хотят получить чаевые. Бар у бассейна был медленным. Пришлось покупать себе выпивку. Рестораны у нас слишком продвинутые. Я не мог использовать ваучеры.

Мы останавливались здесь с 24 декабря, чтобы провести наши каникулы со всей моей семьей, мы определенно наслаждались исключениями много, мы поехали на остров Саона, это красиво, Доминиканские пляжи уникальны в отеле, рестораны довольно красивые, хорошо украшены, еда очень хорошая, они должны исправить немного, чтобы обслуживание было быстрее, но это было очень хорошо и очень доброжелательно, номер, хотя немного старый очень красивый, бассейн очень расслабляет, внимание официантов в бассейнах очень хорошее, мы не должны были продавать напитки, они всегда были готовы принести их и помочь нам в магазинах, девушки были очень готовы всегда справляться немного лучше, это было бы проще для клиента, проще для вопроса оплаты карт, они занимают немного времени, но они были очень доброжелательными, также транспорт был немного сложным для нас, потому что мы не имели доступа, чтобы быть забранными здесь в отеле, поэтому мы были вынуждены прибегнуть к нашим представителям, которые было очень трудно найти, но дворецкий помог нам сделать это, это, несомненно, хороший опыт, мы рекомендуем Доминиканскую Республику и TRS