Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort

Я бы никогда не рекомендовал этот отель. Мы заказали то, что рекламировалось как пакет all - inclusive, но это было далеко от него. Еда была доступна только в очень ограниченное время и в конкретных местах, не оставляя нам реальных вариантов в течение дня. Персонал был бесполезным и во многих случаях откровенно грубым. Обслуживания у бассейна не было — никто никогда не проверял гостей, и когда мы попросили о помощи, большинство сотрудников, кажется, ничего не знали. Кроме того, на территории отеля не было элементарных удобств, таких как магазин предметов первой необходимости или даже магазин экстренного спроса. Для курорта такого размера и цены это было шоком. Мы с мужем путешествуем четыре раза в год, чтобы быстро уехать, и это был худший опыт, который у нас когда-либо был. Мы ожидали расслабляющий, стресс - бесплатное пребывание, но вместо этого мы имели дело с плохим обслуживанием, отсутствием вариантов питания, и никакого чувства гостеприимства. Это был наш первый и последний визит в Райскую Пальму настоящий

Уезжаю завтра после недели в раю. Я и две мои девушки остановились в номере для младших мастеров в нескольких шагах от пляжа. Красивая комната с большим количеством места для нас троих. Обслуживание было превосходным и всегда с улыбкой отличной едой и верхней полкой ликера для напитков. Совершил однодневную поездку на остров Саона с приморской Пунта-Каной... так красиво... собираясь привезти сюда моих детей и внучек в июне следующего года

Я был в "Рай Пальма Реаль" в Пунта Кане с другом, и у нас было время нашей жизни. Мы планируем вернуться в начале следующего года.

Курорт был красивым, наш номер был великолепным. Эммануэль был лучшим. Он очень заботился о нас. Заказал все наши столики на ужин и даже сделал несколько сюрпризов для нас в номере.

Отель заслуживает твёрдую пятёрку из пяти баллов — мой опыт здесь был просто великолепным! Прежде всего, меня впечатлила огромная территория отеля, которая позволяет наслаждаться прогулками в любое время дня, не чувствуя себя ограниченным. Пляж с белоснежным песком и прозрачной водой — настоящая мечта, идеальное место для отдыха и расслабления. Особенно хочу отметить персонал — здесь работают настоящие профессионалы, которые делают всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно и важными. Сотрудники всегда приветливые, внимательные и готовы помочь в любой ситуации. Они создают атмосферу тепла и гостеприимства, что делает пребывание по-настоящему приятным. Мне понравилось, как персонал быстро реагировал на мои просьбы и всегда с улыбкой встречал гостей. Отель также радует разнообразием развлечений и удобств: есть спа, бассейны, рестораны с отличной кухней и множество активностей на любой вкус. Всё организовано на высшем уровне, что говорит о серьёзном подходе к качеству обслуживания. В целом, это место идеально сочетает роскошь, комфорт и дружелюбие персонала. Я остался очень доволен и с удовольствием вернусь сюда снова!

+2

Мы отлично провели время. Эти помещения являются безупречными и хорошо обслуживаются. Еда хорошая и хорошее разнообразие. Услуги предоставляются исключительно на всей территории учреждения. Было несколько выдающихся, Уондер в снэк-баре и стейк-хаусе и Антонио в лобби были великолепны. Наш консьерж Густаво был лучшим. Он сделал наш отпуск бесплатным и справился со всем необходимым. Если у вас будет консьерж, когда вы поедете, я обязательно его порекомендую.

Виктор и Павел были потрясающими и делали лучшие броски в истории! Они обслуживали нас и хотели показать нам хорошее времяпрепровождение. Мы очень ценили их удивительное обслуживание и настоятельно рекомендовали бы всем нашим родным и близким. обязательно присоединяйтесь к адвокатуре, когда вы можете и цените персонал.

Мы остановились у взрослых только резерв. Номера отеля очень просторные, и кровать была очень удобной. Бассейны потрясающие. У нас не было проблем с получением кроватей на пляже или в бассейне. Еда была потрясающей. Наш консьерж Кристиан был лучшим из всех, что у нас были. Он организовал для меня отличное празднование дня рождения. Мы вернемся сюда снова. Ванда только в баре для взрослых делает лучшие напитки, а Педро позаботится о вас на пляже. Любые сотрудники, которых мы встречали, были такими милыми и очень много работали.

Рай был одним из лучших впечатлений, которые мы получили на курорте. Красивые и ухоженные комнаты, здания и территории. Хотя сервис действительно выделял это место. Очень внимательный, всегда улыбающийся и очень веселый настрой. Особый привет нашему консьержу Ромулу. Мартин “танцующая машина”. И наш невероятный пляжный бармен Жилберту. Все на курорте были отличными, но эти 3 действительно торчат и сделали нашу поездку запоминающейся

+8

У нас было замечательное пребывание на этом курорте! Мы уезжаем завтра. Я хотел написать этот обзор, чтобы дать специальные кричалки нескольким людям, которые сделали нашу поездку волшебной, пока мы были здесь. Лучшее обслуживание, которое у нас было в любом из ресторанов, было удивительно шведский стол. Мы всегда сидели в секции Яниры и Розанны. Это были самые добрые люди, которых вы когда-либо встретите. Они всегда приветствовали нас и казались счастливыми видеть нас каждый день на завтрак и обед. К концу нашей поездки я могу честно сказать, что они чувствовали себя для нас семьей. Такие потрясающие женщины. Я буду скучать по ним обоим. Другой человек, на которого я хотел бы обратить внимание, это Глэдис из Спа. Она гуляла по бассейну, показывая людям спа-меню. Когда она добралась до наших стульев, она села со мной, и я сразу почувствовал ее любовную энергию. Мы с мужем тут же заказали с ней услуги. Мое лицо, которое я получила, было невероятным, и мой муж сказал то же самое о ее массаже. У неё была такая хорошая энергия. Закажите с Глэдис! Этот курорт был таким чистым! Бассейны были нетронутыми! Растения постоянно находились в ухоженном состоянии и под присмотром. Такой прекрасный курорт. У нас есть главный люкс, плавательный бассейн, и это стоило каждой копейки. Мы могли бы выплыть прямо из комнаты в безупречно чистый огромный круговой бассейн. У нас также были свои кресла для отдыха. Это было небесно. Наш номер всегда убирался так хорошо ежедневно. У них были закуски, напитки и хороший кофе-бар с автоматом для непрессо. Мы так благодарны, что смогли остаться на этом курорте для всех, кто сделал наше пребывание таким замечательным. Спасибо, что пригласили нас!

Это место было раем. Мы поехали с группой друзей и прекрасно провели время. Обслуживание было на высшем уровне, курорт красивый, и так много веселых вещей, чтобы сделать. Джендри так помогал нам во всем и во всем. Все они знают, как заботиться о своих гостях и так сговорчивы, чтобы убедиться, что у вас есть лучшие впечатления.

Мы с женой любим этот курорт. Тот факт, что мы являемся членами Круга, также делает многие варианты гораздо более доступными. Я был разочарован тем, что контакт с " группой подготовки к прибытию " был по меньшей мере разочаровывающим. Мне нужно было отправить несколько писем и позвонить на курорт, чтобы в конечном итоге получить ответы на многие из моих вопросов. Но тем не менее все получилось. Мой номер и два дополнительных номера, которые я заказал для семьи и друзей, все были готовы к отправке, как только мы прибыли. Я не могу сказать достаточно слов, чтобы выразить, как ужасно с нами обращалась наша консьержка. Говоря обо мне, не проявил интереса к объяснению удобств и мероприятий. Похоже, торопились с проверкой в процессе, чтобы вовремя уйти с работы, а не показывали нам номер и давали почувствовать себя желанными гостями. Однако персонал курорта сделал мой опыт потрясающим. Все предпочтения, которые, по словам консьержки, точно невозможны, конкретный сотрудник воплощал в жизнь. Особые приветствия Эдито и Дельвину. Эдито сделал ужин на 11 тренировок потрясающе. Все просьбы были умиротворены, и он был на вершине всей трапезы от начала до конца. Два других наших ужина стали возможны благодаря Дельвину. Он дал высокий уровень обслуживания, и вся моя семья была в восторге. Там, где консьержка отклонила просьбы, Дельвин сделал мою просьбу реальностью. Еда по системе "шведский стол" всегда была отличной, и мне всегда нужно было попробовать что-то новое. Нам всем понравилось. Оформление прошло без сбоев. Будет возвращаться на этот курорт.

Только что остановился на 5 ночей с моей 18-летней дочерью в заповеднике. По прибытии нас отвезли в комнату отдыха и проверили, где нас встретил наш консьерж Адриэль. Он был фантастическим — дружелюбным, знающим и надежным. Он провел экскурсию, показал нам номер и даже заказал столик на тот вечер, чего мы не ожидали! Номер был именно тем, что нам нужно. Ванная комната отделена только полуотвесными шторами от остальной части комнаты. В номере с туалетом действительно была дверь, а в душевой двери была панель личной жизни. Это было прекрасно для наших целей, но может быть сюрпризом. Кровать была твердой, но удобной. Номер обслуживался каждый день, включая пополнение холодильника напитками и закусками. Эдриэль мог заказывать столик каждый вечер в другом ресторане. Мы не возражали против того, во сколько мы ели, и нас было только двое, которые облегчили задачу. Многие гости имели большие группы, поэтому испытывали больше проблем с получением бронирования. В целом еда была отличная! Мы ели в Санте на завтрак и ужин, что эксклюзивно для гостей заповедника. Завтрак «шведский стол» меньше, чем ланч-бокс, но я думал, что все еще замечательно и не так многолюдно. Мне нравится, что треть курорта только для взрослых. Ты не можешь оставаться в заповеднике и пользоваться бассейном только для взрослых, но я подумал, что там немного больше народу. Мы использовали два бассейна Резерва каждый день и наслаждались разделом на пляже только для членов Резерва. В то время как некоторые люди все еще рано вставали, чтобы спасти стулья и балийские кровати, у нас никогда не было вопроса найти стул в бассейне или кровати на пляже. Для нас не было важно быть в первых рядах. На самом деле, если вы находитесь дальше назад есть меньше продавцов, которые ходят, продавая экскурсии, заплетение волос и т.д. Я думаю, что Резерв стоит дополнительных денег, и я бы сократил свое пребывание и повысил статус Резерва, если это необходимо. Мы были там во время весенних каникул, и там было несколько студентов и старшеклассников. Однако большинство из них были в основном бассейне, и бассейны Резерва были гораздо тише. Я бы не считал это огромным курортом назначения весенних каникул по сравнению с другими, которые я слышал. Мы отправились на экскурсию на лодке, йогу на пляже и плавание в океане в зоне естественного бассейна. Мне понравилось, и команда лодки создала отличную атмосферу. Я бы точно рекомендовал и вернулся бы сюда. Я бы точно попросил Адриэля и остался в резерве.

Обстановка прекрасна, но на этом все и заканчивается. Мы здесь на свадьбе, и лечение, которое мы получаем, невероятно плохое. Консьерж - это шутка. Как только мы встретились, он не получил ни одного известия. Так как это все включено они пытаются сделать вас как можно дешевле, они заставляют вас есть на действительно отвратительный шведский стол, говоря, что нет брони ужина. Вечно. Чтобы забронировать ужин в ресторане, мне нужно было заказать невесте, чтобы она его назначила, неприемлемо. Голубая Агава еда была хорошей, напитки - нет. Обслуживание в номерах нормально. Жильберто в баре у бассейна - это наслаждение. Номера устали, у нас есть еще несколько дней здесь, и если мы играем предоплачены я бы искал другие места размещения после свадьбы. Мы не вернемся.

Мы побывали на нескольких курортах Мелии в Пунта-Кана, и Парадис – наш любимый курорт. Номера просторные, рестораны предлагают отличный выбор (лучшая еда Melia, которую мы имели) и прекрасные вечерние развлечения. Пляж и бассейн были фантастическими. Непосредственная близость наших номеров к ресторанам, бассейну и пляжу также были огромным плюсом. Обслуживание здесь тоже было отличным. Кристофер, наш дворецкий/консьерж проделал фантастическую работу, балансируя внимание (то есть проверяя с нами в течение дня) и позволяя нам быть. Он был очень отзывчивым, чтобы заказать ужин и предоставить подробную информацию о курортах повседневной деятельности. Он также был очень внимательным всякий раз, когда мы сталкивались с любыми вопросами с ресторанами, иногда даже после его стандартного рабочего времени . Единственным минусом (а это мог быть только наш номер, потому что у наших друзей не было такого же вопроса) была наша кровать была очень твердой и кондиционер был очень громким, когда он включался и выключался посреди ночи. В целом - с этим согласна вся наша группа - 10 / 10 абсолютно точно рекомендовали бы - мы вернемся.

Замечательный отель с комфортабельными номерами, несколькими бассейнами и достаточным количеством лежаков, хорошим подготовленным пляжем, но это все не компенсирует качество обслуживания, которое не то, что должно быть в 5-ти * отеле. Бронирование ресторанов очень сложное и очень плохо организованное внутри. По сравнению с другими местами региона консьерж-сервис развит очень слабо. Еда средняя во всех доступных ресторанах. Клиенты в основном американцы или канадцы, в любом случае английский уровень всего персонала очень низкий. Большое преимущество, если вы рассчитываете на хорошее качество обслуживания: говорящий по-испански! ! Хуже того: если кто-то из консьержей предложит вам принять участие в презентации отеля и его преимуществ, просто отправьте его в Ад! Это просто очень плохая манера заставить вас потерять часть вашего отпускного времени и попытаться заставить вас стать членом их "Круга Мелии", что будет стоить вам гораздо больше денег, чем они вам говорят. Мы хорошо провели время, потому что персонал был в основном очень хорошим, но я бы не пошел снова.

Что я могу сказать? Этот отель просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Мне выпала честь остаться в резервной комнате, и для этого у нас был личный консьерж. Его зовут Вулфан и это лучшее, что вы можете получить! Я имею в виду, что бы нам ни было нужно, и я имею в виду все, мы только что послали ему сообщение, и он сделает все возможное, чтобы это произошло. Это то, что я называю обслуживанием клиентов. Спасибо, Вулфан! О самом отеле, это был отличный опыт также. Много бассейнов доступны, пляж захватывает дух, и так как это all inclusive, у вас есть огромное разнообразие баров, чтобы выпить, или несколько из них. Услуги по хозяйству отличные! Они делают вид, что нас там никогда не было. В ресторане Санте лучшая хозяйка в мире! Я имею в виду, она узнает нас от души, со второго дня! Она заботилась о нас и убедилась, что у нас есть все, что нужно. Спасибо, Барнелиз, ты крут! В баре у главного бассейна у Хорхе всегда была улыбка, чтобы служить нам, даже когда я просто хотел свою кока-колу с гренадиной. Спасибо! В спортивном баре "Кикс", Хосе, какой замечательный парень. Дал нам немного информации об истории стран, и он знал все об этом. Спасибо! Стоит упомянуть, что у них есть несколько концертов каждый вечер. Местная музыка, рок, поп, все в основном. Пространство находится под открытым небом и является очень приятной средой! Я полностью рекомендую этот отель, если вы ищете расслабиться и наслаждаться тем, что у него есть! ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ!

+8

Что я могу сказать? Этот отель просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Мне выпала честь остаться в резервной комнате, и для этого у нас был личный консьерж. Его зовут Вулфан и это лучшее, что вы можете получить! Я имею в виду, что бы нам ни было нужно, и я имею в виду все, мы только что послали ему сообщение, и он сделает все возможное, чтобы это произошло. Это то, что я называю обслуживанием клиентов. Спасибо, Вулфан! О самом отеле, это был отличный опыт также. Много бассейнов доступны, пляж захватывает дух, и так как это all inclusive, у вас есть огромное разнообразие баров, чтобы выпить, или несколько из них. Услуги по хозяйству отличные! Они делают вид, что нас там никогда не было. В ресторане Санте лучшая хозяйка в мире! Я имею в виду, она узнает нас от души, со второго дня! Она заботилась о нас и убедилась, что у нас есть все, что нужно. Спасибо, Барнелиз, ты крут! В баре у главного бассейна у Хорхе всегда была улыбка, чтобы служить нам, даже когда я просто хотел свою кока-колу с гренадиной. Спасибо! В спортивном баре "Кикс", Хосе, какой замечательный парень. Дал нам немного информации об истории стран, и он знал все об этом. Спасибо! Стоит упомянуть, что у них есть несколько концертов каждый вечер. Местная музыка, рок, поп, все в основном. Пространство находится под открытым небом и является очень приятной средой! Я полностью рекомендую этот отель, если вы ищете расслабиться и наслаждаться тем, что у него есть! ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ!

+8

Джонстон, Рич 5 / 5 Пляж был превосходным с красивыми коралловыми голубыми водами. Номера были просторными и чистыми. Эриол проделал огромную работу, заботясь обо мне во время моего пребывания. Очень учтиво и приятно работать. Он оказал мне VIP-услугу и настоятельно рекомендовал бы его и Paradisus Palma Real курорт!

Джонстон, Рич 5 / 5 Пляж был превосходным с красивыми коралловыми голубыми водами. Номера были просторными и чистыми. Эриол проделал огромную работу, заботясь обо мне во время моего пребывания. Очень учтиво и приятно работать. Он оказал мне VIP-услугу и настоятельно рекомендовал бы его и Paradisus Palma Real курорт!